Une question au sujet de la billetterie ?
Consultez la FAQ ou contactez-nous si vous ne trouvez pas votre réponse.

RÉABONNEMENT / PARTICULIERS

Quelles sont les dates de la campagne de réabonnement ?
La campagne de réabonnement débute le mardi 10 juin à 10h, jusqu’au mardi 24 juin 17h.
En tant qu’abonné(e) pour la saison 2024/2025, ai-je une priorité d’achat pour la saison 2025/2026 ?
Oui. En tant qu’abonné 2024/2025, votre abonnement actuel et place(s) associée(s) sont réservés jusqu’au mardi 24 juin 2025 inclus.
Comment puis-je me réabonner ?
La campagne de réabonnement est entièrement dématérialisée. Pour vous réabonner, il vous suffit de vous connecter à votre compte en ligne, dans le menu « espace personnel ». Votre e-carte d’abonnement pour la saison 2025/2026 sera disponible en téléchargement courant du mois de juillet.
Qui peut bénéficier du tarif réduit ?
Le tarif réduit est valable pour les jeunes scolaires ou étudiants, sans limite d’âge (sur présentation d’un justificatif à l’entrée du Roazhon Park).
Qui peut bénéficier du tarif réduit – de 12 ans ?
Le tarif réduit – de 12 ans s’applique aux jeunes de 12 ans et moins pour la saison complète, nés après le 31/05/2013, hors Tribune Groupe Rose Bas, sur présentation d’un justificatif à l’entrée du Roazhon Park. Tarif uniquement valable au réabonnement, pour les personnes bénéficiant déjà de ce tarif la saison précédente.
Qui peut bénéficier du tarif « Ma Tribu » ?
Le tarif « Ma Tribu » est valable pour la souscription de 2 abonnements adultes et 2 abonnements jeunes en études (sur présentation d’un justificatif de filiation à la souscription et à l’entrée du Roazhon Park). Tarif uniquement valable au réabonnement, pour les personnes bénéficiant déjà de ce tarif la saison précédente.
Qui peut bénéficier de l’offre étudiants ?
L’offre spéciale étudiants est destinée aux jeunes en études, sans limite d’âge, en tribune Super U Virage Haut (côte Ville de Rennes), sur présentation d’un justificatif à l’entrée du Roazhon Park.
Mon tarif préférentiel ne s’affiche pas, comment faire ?
Si votre tarif préférentiel n’apparait pas en réabonnement, nous vous invitons à contacter le service billetterie via le formulaire de contact, en choisissant l’objet suivant : « J’ai une demande concernant un abonnement : mon tarif préférentiel ne s’affiche pas ».
Je suis une Personne à Mobilité Réduite (PMR) ou une Personne en Situation de Handicap (PSH) et je souhaite bénéficier du tarif préférentiel associé, comment faire ?
Un tarif préférentiel est disponible pour les PSH et PMR, ainsi que leurs accompagnateurs. Pour en bénéficier, nous vous invitons à remplir ce formulaire en choisissant l’objet suivant : « PMR/PSH : je souhaite me réabonner ».
Quels sont les moyens de paiement acceptés pour régler mon abonnement ? Vous pouvez régler votre abonnement :
• Par carte bancaire (ou carte cadeau) en ligne

• Par espèces ou chèques vacances en vous rendant à l’espace assistance Abonnements situé dans le salon Tarvarn Lancelot (du mardi au vendredi de 10h à 17h et le samedi de 10h à 13h, du 10/06/2025 jusqu’au 24/06/2025 inclus).

Le service de règlement en 7x sans frais est toujours disponible. Pour en bénéficier, sélectionnez cette option au moment du paiement de votre commande.
Comment puis-je télécharger ma e-carte d’abonnement ?
Votre e-carte d’abonnement n’est pour le moment pas disponible. Vous recevrez un mail lorsqu’elle sera déposée sur votre espace personnel.

Pour télécharger votre e-carte d'abonnement sur votre téléphone :

1. Connectez-vous à votre compte avec votre téléphone

2. Cliquez sur le bonhomme rouge en haut à droite

3. Mes abonnements » ou « Mon historique d'achat »

4. « Voir les détails »

5. Billet mobile. Votre e-carte d'abonnement s'affiche, vous pouvez l'enregistrer sur votre téléphone.

Pour rappel, votre e-carte d'abonnement est valable pour tous les matchs de Ligue 1 McDonald’s : un seul téléchargement est nécessaire pour toute la saison. Vous pouvez également télécharger votre e-carte d'abonnement depuis un ordinateur en suivant les mêmes instructions. Nous vous invitons d'ores et déjà à supprimer votre e-carte d'abonnement de la saison 2024/2025.
Mon abonnement est-il automatiquement renouvelé à la fin de la saison ?
Non, votre abonnement n’est pas automatiquement renouvelé à la fin de la saison.
En cours de saison, puis-je changer de catégorie tarifaire ?
Non, il n'est pas possible de changer de catégorie tarifaire en cours de saison.
Puis-je résilier mon abonnement en cours de saison ?
Non, conformément aux Conditions Générales de Vente (CGV), il n’est pas possible de résilier votre abonnement en cours de saison.
Je ne peux pas me rendre au stade. Puis-je faire bénéficier à quelqu’un de mon abonnement ?
Oui, votre abonnement est cessible dans le respect de la catégorie tarifaire. Attention, le QR code sur les e-cartes d'abonnement est unique à la saison, partagez-le à des gens de confiance.

RÉABONNEMENT / ENTREPRISES

Quelles sont les dates de la campagne de réabonnement ?
La campagne de réabonnement débute le mardi 10 juin à 10h, jusqu’au mardi 24 juin à 17h.
Je représente une entreprise ou une association, comment enregistrer mes salariés ou adhérents afin qu’ils bénéficient du tarif préférentiel ?
Pour faire bénéficier vos adhérents ou salariés de votre tarif préférentiel, vous devez au préalable les enregistrer en tant que membre sur votre compte :

1. Connectez-vous à votre compte

2. Cliquez sur « Gérer mes membres » dans le menu à droite

3. Indiquez son nom, prénom et son adresse email

Important : l’adresse email doit être celle de son compte sur le site de la billetterie

4. Cliquez sur « + Ajouter »

5. Validez en cliquant sur « Enregistrer »
Je représente une entreprise ou une association, comment télécharger mes e-billets ?
Vos e-billets sont disponibles sur votre compte lors de l'ouverture de la billetterie de chaque match. Pour télécharger vos e-billets, connectez-vous à votre compte et cliquez sur "Télécharger mes billets" dans le menu à droite.

ABONNEMENT

Comment puis-je m’abonner ou obtenir des abonnements supplémentaires ?
Les personnes inscrites sur la liste d’attente 2024/2025 qui auront renouvelé leur demande d'abonnement pour la saison 2025/2026 seront contactées en priorité.

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